Customer Experiences

La satisfacción del cliente es nuestra satisfacción

MVIPS se distingue por el trabajo bien hecho. Calidad. Servicio. Discreción y Profesionalidad. La filosofía de la empresa es cumplir los altos estándares de calidad y servicio para dar lo mejor de nosotros mismos y conseguir la satisfacción del cliente más exigente. Tenemos el placer de servir a pequeñas, medianas y grandes empresas tanto a nivel local, nacional e internacional.

Experiences

Felicidades a todo el equipo, por el trabajo bien hecho y la gran disposicion y esfuerzo que habeis realizado los choferes y la oficina. Nos habeis ayudado muchisimo!

TBR Global

We are very happy with your company. Nice bus and great chauffeur. Well organized, friendly and helpful . If we come back to Spain we will contact you for our next trip. Big thank you!!

Urs Fischer

Mil gracias por vuestros servicios y dedicación al trabajo bien hecho! Gracias a toda la oficina, Mónica, Eli, Yusara, Encarna, Anaïs y Miguel. También fantásticos choferes. Contamos con vosotros!!

Lantimar Yachting

Servicio extraordinario!! Todo ha ido según lo previsto. Espero trabajar con vosotros muchas veces en el futuro. Gracias por todo.

Sponsorship - Events

Hello Yusara,

I hope you had a nice weekend. 

Thank you again for all of your help. Your drivers were wonderful, and it was a pleasure to meet and work with all of them.

 Please could you kindly send me the invoice for the attached jobs by tomorrow morning at the very latest?

 Have a great day.

 Best regards,

 Heather 

Heather Young - Senior Events Manager / TBR Global

Hello,

The ride was impeccable! My party was in awe of the quality of the car and the professionalism of Imad. He was an incredible driver and really kind and attentive.

I wish MVIPS existed in New York as it is by far the best car service I have ever used. 

My company will not pay for the maybach again (only for airports) but do you offer transfer services to restaurants?

Thank you again, and give my best to Imad.

Luc Cea-Sanson

Buenas tardes Yusara, 

Solo comentarte que quedamos muy contentos con el servicio de los minibuses.

Por otro lado fue un placer gestionar todo contigo!

 Un saludo,

Thaís 

Thaís BELLINI - Hermès Ibérica | Evento Hermès Barcelona

Hello Encarna, good day!

Thank you very much for your e-mail and the invoice.

The tour went very well and I learned that my colleagues were very satisfied with the bus, the service & the driver!

Thank you again for your services.

With kind regards, Met vriendelijke groet, 

Carla Yperlaan - Office Manager | Greystar Netherlands|

Mil gracias! 

La clienta quedó encantada….gracias una vez más por vuestro apoyo y servicio!

GRACIAS!!!

Noelia

Noelia López - ferrer & saret

Buenas tardes, 

El Feedback es muy positivo y estamos muy contentos con todos los servicios realizados. Los conductores correctos y puntuales, los coches impecables y en definitiva una colaboración muy exitosa.

Muchas gracias a todo el equipo por el soporte prestado.

 Cualquier cosa seguimos en contacto! 

 Cojamos fuerzas para el MOBILE 2018!

 Saludos cordiales,

Christian Karmann - Project Manager | BDRIVEN GmbH | Hamburg

Bon dia Yusara,

Només donar-vos les gràcies per la bona feina i la rapidesa amb que sempre ens ateneu. Va ser tot un èxit!

Felicitacions per part del nostre client.

Moltes gràcies i cordials salutacions

Mònica López - BMC EVENTS

El servicio era muy bueno : los choferes eran puntuales, muy amables y profesionales. Fueron con mucha ayuda, dado las condiciones en los aeropuertos! Nos gustaría agradecer especialmente Manuel, Fernando y Lyudmyla.

Y los vehículos, tanto los coches como los minibuses son de muy buena calidad con todo lo que habíamos pedido.

Por fin, el servicio de backoffice, con Yusara, era muy reactivo.

Domaines Publics est membre de l’Association Française des Conseils en Lobbying (AFCL)

Laure Rossich - Consultante | Domaines Publics

Bon dia Yusara,

Abans de res vull agrairte la teva ajuda durant aquesta setmana pasada que ha estat molt intensa.

Es com sempre un plaer treballar amb vosaltres, sou uns cracks.

Moltes gràcies

Olgas Arranz - Event Project Manager | BMC Events

Buenas tardes,

Escribo para comentaros la situación que a trascurrido en el puerto.

Me gustaría agradecer y alabar la actitud de una de vuestras conductoras, Lyudmyla.

Al recibir a uno de nuestros pasajeros ( el Sr. Prell) ha visto que el señor iba en silla de ruedas y que no tenia ningún tipo de movilidad. A la vez el señor era de grandes dimensiones y no era fácil asistirle. Nosotros no teníamos constancia de esta situación, de haberlo sabido habríamos hecho las cosas de otra manera y así evitar una situación adversa para la conductora o el pasajero.

Lydumyla me ha llamado enseguida, me ha informado y ha atendido al pasajero de una manera excepcional y no se ha marchado hasta dejarlo en buenas manos. Lamento mucho no haberla podido ayudar más, pues no teníamos mas recursos que utilizar en ese momento.

Así pues, lo único que puedo hacer por mi parte es haceros llegar este agradecimiento, y que a su vez se lo hagáis llegar a ella, pues el comportamiento que ha tenido ha sido extraordinario.

No dudéis en contactarme para cualquier cosa.

Saludos,

Raquel Castillo Santiño - Operations Executive- Shorex and Turnarounds-Barcelona

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